Abwesenheitsmeldungen müssen bei sui-inter.net-Hosting direkt auf dem Server über PLESK eingerichtet werden, nicht mehr über das Webmail (Roundcube).
Hinweis: Diese Anleitung gilt für INSOR-Kunden auf einem Hosting-Server von sui-inter.net (Metanet). Bist du auf Cyon-Hosting? Dann findest du die passende Anleitung in diesem Support-Artikel.
Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort beim Server an. Welchen Link du verwenden musst, siehst du anhand des Servernamens in deiner Einrichtungsbestätigung von INSOR. In der Regel ist es einer der folgenden:
Funktioniert der Login nicht? Dann ist der Zugang möglicherweise noch nicht freigeschaltet. Melde dich einfach bei uns: [email protected] oder 044 585 27 00.
Nach dem Login wählst du im linken Menü «E-Mail» und rechts die Option «Einstellungen von E-Mail-Konten anpassen»:

Wechsle zum Register «Autom. Antwort» und aktiviere die automatische Antwort. Fülle anschliessend die markierten Felder aus:

Betreff: Optional kannst du hier einen eigenen Text eingeben. Der Platzhalter <request_subject> fügt den Betreff der ursprünglichen Nachricht automatisch ein.
Weiterleitung: Optional kannst du eine E-Mail-Adresse angeben, an welche eingehende Nachrichten weitergeleitet werden sollen.
Versandlimit: Optional lässt sich die maximale Anzahl automatischer Antworten pro Tag an dieselbe Absenderadresse begrenzen. Das ist sinnvoll, um bei viel Mailverkehr keine Flut von Autoreplys auszulösen.
Automatisches Ausschalten: Trage hier das Datum ein, an dem die Abwesenheitsmeldung automatisch deaktiviert werden soll. So musst du nach deiner Rückkehr nicht manuell eingreifen.
Klicke abschliessend auf «Übernehmen» oder «OK». Die Abwesenheitsmeldung ist ab sofort aktiv.
Diese Anleitung zeigt, wie du eine einzelne Einstellung selbst vornehmen kannst. Wenn du merkst, dass deine E-Mail-Infrastruktur, dein Hosting oder deine Website insgesamt mehr Aufmerksamkeit braucht, sind wir der richtige Ansprechpartner.
INSOR ist eine Webagentur aus der Region Zürich und seit 2005 in Webentwicklung, Webdesign, TYPO3 und digitalem Hosting-Management für KMU in der Deutschschweiz tätig. Wir betreuen unsere Kunden auch über den Supportfall hinaus langfristig und kümmern uns um Anliegen rund um Web, E-Mail und IT-Infrastruktur.
Wenn du eine strukturierte Betreuung suchst, nimm unverbindlich Kontakt auf. Wir schauen gemeinsam, wo wir dich am besten unterstützen können.