Abwesenheitsmeldung einrichten (sui-inter.net)

Abwesenheitsmeldungen müssen direkt auf dem Server (PLESK) eingerichtet werden und nicht mehr mit dem Webmail (Roundcube) wie bis anhin.

Diese Anleitung gilt für unsere Kunden, welche auf dem Hosting bei Metanet sind. Alle Kunden auf dem neuen Cyon Hosting, können die Abwesenheitsnachricht direkt im Webmail einrichten. Eine Anleitung dazu findest du auf diesem Support Artikel. Ob du auf Cyon bist, siehst Du am Logo links oben im Webmail:

1. Einloggen mit E-Mail und Passwort

Melde dich auf dem Server mit deiner E-Mail und Passwort an. Der Link dazu ist abhängig davon, wo dein E-Mail Konto eingerichtet ist. Du siehst dies an der Adresse des Servers, den du in der Einrichtungsbestätigung erhalten hast. Es gibt zwei Möglichkeiten:

• https://falkenstein.sui-inter.net:8443/
• https://hobo.sui-inter.net:8443/

Falls der Login mit deiner E-Mail und Passwort nicht funktioniert, muss er evtl. noch freigeschaltet werden. Melde dich in diesem Fall bei uns auf dem helpdesk@insor.ch oder per Telefon 044 585 27 00.

Sobald du erfolgreich eingeloggt bist, wählst du links im Menü "E-Mail" und rechts die Option "Einstellungen von E-Mail Konten anpassen":

2. Aktivieren und Anpassen der Abwesenheitsmeldung

Wechsle zum Register "Autom. Antwort" und aktiviere die automatische Antwort. Danach gibst du die gelb markierten Felder an:

Betreff: Optional kann hier ein eigener Text eingegeben werden. Mit <request_subject> wird der Betreff der ursprünglichen Nachricht eingefügt.

Weiterleiten: Du kannst eine E-Mail Adresse angegeben, an welche die Nachricht weitergeleitet wird (optional).

Optional kann die Anzahl der Mails, die pro Tag an dieselbe Adresse verschickt wird, angepasst werden und es kann ein Anhang an die Nachricht eingefügt werden.

Automatisches Ausschalten: Gebe hier den Tag ein, an dem die automatische Nachricht deaktiviert werden soll.

Nachdem du alle Angaben gemacht hast, klickst du unten auf "Übernehmen" oder auf "OK", um die Abwesenheitsmeldung zu speichern. Sie ist nun ab sofort aktiv.