Häufige Fragen zur Website-Wartung
Was kostet die Wartung einer Website?
Unsere Wartungspakete beginnen bei CHF 25 pro Monat (exkl. MwSt.), das Hosting wird separat verrechnet. Das sind Einstiegspreise: Der effektive Preis hängt vom System, vom Umfang und von der gewünschten Reaktionszeit ab. Deshalb erhältst du von uns immer ein individuelles Angebot.
Was ist der Unterschied zwischen Reaktionszeit und Lösungszeit?
Die Reaktionszeit ist die Zeit, bis sich eine Fachperson deines Anliegens annimmt. Im Schnitt sind das 37 Minuten, garantiert sind je nach Paket 4, 24 oder 48 Stunden. 94 Prozent der Anfragen lösen wir noch am selben Tag.
Wieso gehört das Hosting zur Wartung?
Die täglichen Checks, der Malware-Scan und die Backups brauchen direkten Zugriff auf den Server. Deshalb betreiben wir die Websites, die wir warten, auf unserem Hosting in der Schweiz. Webflow-Websites laufen auf der Plattform von Webflow.
Was ist der Unterschied zwischen Website-Wartung und Website-Betreuung?
Viele Anbieter verwenden die beiden Begriffe gleich. Bei uns umfasst die Wartung die technische Seite: tägliche Sicherheits-Checks, Monitoring und je nach Paket die Installation von Sicherheitsupdates. Zur Betreuung gehört zusätzlich der Helpdesk mit garantierter Reaktionszeit und ein jährliches Review, in dem wir dich auf anstehende Upgrades und Verbesserungen hinweisen. Beides ist in jedem Paket enthalten. Neuentwicklungen, Änderungswünsche und grosse Versions-Upgrades verrechnen wir nach Aufwand, grosse Upgrades kannst du auf Wunsch planbar in den Wartungsvertrag aufnehmen.
Übernehmt ihr auch Websites, die eine andere Agentur gebaut hat?
Ja. Wir starten mit einem technischen Check und sagen dir offen, in welchem Zustand die Website ist und was es für einen sicheren Betrieb braucht.
Braucht eine Webflow-Website überhaupt Wartung?
Webflow aktualisiert Plattform, Server und Sicherheit selbst. Updates wie bei TYPO3 oder WordPress fallen also weg. Trotzdem kann vieles unbemerkt kaputtgehen: defekte Links, fehlerhafte Meta-Daten oder strukturierte Daten, langsame Ladezeiten, Mängel bei der Barrierefreiheit oder eine falsch konfigurierte Domain (DKIM, DMARC, Registry Lock). Genau das prüfen unsere täglichen Checks. Und wenn im Designer oder im CMS etwas klemmt, hilft dir unser Helpdesk.



















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