TYPO3-Agentur bei Zürich: Upgrades und Support

TYPO3-Agentur bei Zürich: Betreuung, Upgrades und Support in der Schweiz, auch für Websites anderer Agenturen. Im Schnitt 37 Minuten Reaktionszeit.

TYPO3

TYPO3 bei INSOR

INSOR ist eine TYPO3-Agentur in Wallisellen bei Zürich und betreut seit über 20 Jahren TYPO3-Websites von KMU, Verbänden und Verwaltungen in der Schweiz. Wir bauen neue Websites mit TYPO3, bringen bestehende Installationen auf eine aktuelle LTS-Version und übernehmen Wartung und Support, auch wenn eine andere Agentur die Website gebaut hat.

Für die laufende TYPO3-Wartung gibt es drei Pakete mit garantierter Reaktionszeit von 48, 24 oder 4 Stunden. Pakete und Einstiegspreise findest du auf unserer Seite zur Website-Wartung.

Beratungsgespräch buchen
37 Minuten
∅ Reaktionszeit
94%
der Anfragen gleichentags gelöst
17'500+
Support-Anfragen insgesamt
21+
Jahre Erfahrung

Was passiert, wenn ...

Keine kostenlosen Sicherheitsupdates mehr
Jede TYPO3-Version erhält nur eine bestimmte Zeit kostenlose Sicherheitsupdates. Für TYPO3 11 und 12 ist diese Phase bereits ausgelaufen. Neu entdeckte Schwachstellen werden öffentlich dokumentiert. Wer weder auf ELTS noch auf eine neue Version wechselt, riskiert, dass bekannte Sicherheitslücken offen bleiben.
Die frühere Agentur ist nicht mehr erreichbar
Die Website läuft, aber niemand weiss genau, welche Extensions installiert sind, wo Templates angepasst wurden und wie Updates eingespielt werden. Spätestens beim nächsten Upgrade oder bei einer Sicherheitslücke wird das zum Problem. Wir übernehmen solche Installationen und dokumentieren unsere Änderungen.
Ohne Testumgebung wird ein Update schnell zum Ausfall
Extensions werden inkompatibel, das Layout bricht ein, Formulare funktionieren nicht mehr. Ein TYPO3-Update ohne Vorbereitung macht oft mehr kaputt, als es bringt. Deshalb spielen wir jedes Update zuerst auf einer separaten Testumgebung durch, bevor wir die Live-Website anfassen.

TYPO3-Betreuung

Die TYPO3-Betreuung bei INSOR umfasst Upgrade-Projekte, neue Websites und die laufende Wartung. Wir schauen gemeinsam mit dir, was für deine Installation und deine Organisation Sinn macht.

TYPO3-Upgrade auf eine aktuelle LTS-Version

Jede TYPO3-LTS-Version erhält rund drei Jahre lang kostenlose Sicherheitsupdates. Für TYPO3 11 ist diese Phase im Oktober 2024 ausgelaufen, für TYPO3 12 am 30. April 2026. TYPO3 13 erhält sie bis Ende 2027, TYPO3 14 bis Mitte 2029. Danach gibt es Sicherheitsupdates nur noch über den kostenpflichtigen Extended Long Term Support (ELTS) der TYPO3 GmbH.

Ein Upgrade über eine oder mehrere Hauptversionen ist mehr als ein Knopfdruck: Extensions müssen kompatibel sein oder ersetzt werden, Templates und eigene Erweiterungen brauchen Anpassungen. Wir analysieren deshalb zuerst die Installation, spielen das Upgrade auf einer Testumgebung durch und stellen die Live-Website erst um, wenn alles funktioniert. Das gilt auch für ältere Versionen, die nur noch ELTS-Support erhalten.

Ein grosses Upgrade offerieren wir als Projekt nach Aufwand. Wer lieber planbare Kosten hat, nimmt es in den Wartungsvertrag auf: Wir rechnen mit einem grossen Upgrade alle zwei Jahre, schätzen den Aufwand und verteilen ihn als monatlichen Aufschlag auf 24 Monate. So gibt es keine Überraschung, wenn die nächste Version fällig ist.

Neue Website oder Relaunch mit TYPO3

TYPO3 ist neben Webflow und CakePHP eine unserer Kerntechnologien. Neue Websites bauen wir in TYPO3 oder Webflow, je nachdem, was zu deinem Vorhaben passt. TYPO3 spielt seine Stärken aus, wenn Inhalte in mehreren Sprachen gepflegt werden, mehrere Redaktionsteams mit unterschiedlichen Rechten arbeiten oder die Website an andere Systeme angebunden ist.

Wir begleiten TYPO3-Projekte von der Konzeption über die Webentwicklung bis zu Betrieb und Support. Hängt die Website an einem ERP, einem Ticketing oder einem anderen Fachsystem, entwickeln wir die Anbindung selbst. Mehr zu Schnittstellen und Web-Applikationen auf unserer Seite zur Webentwicklung.

Ob TYPO3 oder Webflow besser zu deinem Vorhaben passt, klären wir in einer persönlichen Beratung. Die erste Stunde ist kostenlos.

Aus der Praxis

  • Zürcher Theater Spektakel: TYPO3-Betreuung und Weiterentwicklung seit 2013, mit ERP-Import für den Spielplan, Schnittstelle zum Ticketverkauf und eigenem Monitoring der Erreichbarkeit. 0 Ausfälle während des Festivals.
  • Hortima: Neuaufbau des B2B-Webshops auf TYPO3, zweisprachig Deutsch und Französisch. Zuerst ein klickbarer Prototyp zum Freigeben von Layout und Navigation, danach die Umsetzung in TYPO3 mit Preisen, Rabatten und Lieferkosten live aus dem ERP. Kundendaten wurden im laufenden Betrieb migriert, über 3'000 geänderte Artikel-URLs automatisch umgeleitet.
  • BVS St. Gallen: Webapplikation auf TYPO3-Basis für 58 Parkplätze, mit Stundenplan-Import und Twint-Zahlung. Über 34'000 Buchungen seit 2022, rund 1'130 Stunden Sekretariatsaufwand eingespart.
  • LEA-Zertifizierungs-App: offline-fähige Progressive Web App mit TYPO3-Backend für drei unabhängige Zertifizierstellen. 1'615 Wohnungen wurden damit zertifiziert.

TYPO3-Wartung und Support

  • Sicherheitsupdates für TYPO3 und Extensions: im Paket M gemeldet, ab Paket L von uns installiert, immer zuerst auf der Testumgebung geprüft
  • Tägliche automatisierte Checks, unter anderem Malware-Scan, Erreichbarkeit des Backends, Ladezeit und Barrierefreiheit
  • Tägliche Backups auf unserem Hosting in der Schweiz
  • Helpdesk mit garantierter Reaktionszeit von 48, 24 oder 4 Stunden, je nach Paket
  • Hilfe bei Fragen zu Inhalten, Templates und Extensions (Supportfälle unter 15 Minuten kostenlos)
  • Reports und Empfehlungen im Kundenportal, einmal im Jahr ein Website-Review

Die Pakete M, L und XL gibt es ab CHF 25, 59 und 169 pro Monat (Einstiegspreise, exkl. MwSt.), das Hosting wird separat verrechnet. Du erhältst immer ein individuelles Angebot. Neuentwicklungen, Änderungswünsche, Anpassungen und konzeptionelle Arbeiten verrechnen wir nach Aufwand. Was die Wartung einer TYPO3-Website pro Jahr kostet, rechnen wir im Kosten-Leitfaden vor.

Was du immer von uns erwarten kannst

Wenn etwas nicht stimmt, möchtest du nicht lange warten und nicht lange erklären müssen. Deshalb reagieren wir bei Anfragen im Schnitt innerhalb von 37 Minuten, und 94 Prozent aller Anfragen lösen wir noch am selben Tag.

Dazu kommt, was du nicht siehst: tägliches Monitoring deiner Website oder App und laufende Sicherheitsprüfungen. Probleme, die wir frühzeitig erkennen, lösen wir oft, bevor du überhaupt weisst, dass es sie gab.

Wenn du mehr Planungssicherheit möchtest, kannst du mit uns eine individuelle Service-Level-Vereinbarung treffen, die genau festlegt, was du wann von uns bekommst.

Unverbindlich Kontakt aufnehmen

Was Kunden über uns sagen

Die Parkplatzverwaltung war jahrelang ein konstanter Aufwand für unser Sekretariat. Heute läuft das vollständig automatisiert. Unsere Mitarbeitenden haben damit nichts mehr zu tun.
Mirko Galasso
BVS St. Gallen
Mit der Überführung unserer nativen Zertifizierungs-App in eine webbasierte Lösung hat auch die INSOR AG Neuland betreten. Entstanden ist eine Anwendung, die nicht nur unsere Anforderungen vollständig erfüllt, sondern den gesamten Zertifizierungsprozess deutlich effizienter macht.
Dr. Andreas Huber
ImmoQ GmbH
Der Relaunch inklusive Redesign hat unseren Webshop nochmals übersichtlicher und komfortabler gemacht. Für unsere Geschäftskunden sind individuelle Preise, persönliche Konditionen, Bestellungen und Rechnungen im Kundenkonto klar zugänglich. Auch der Warenkorb unterstützt den Bestellprozess im Alltag deutlich besser.
Junes Babay
Hortima AG

Häufige Fragen

Welche Agentur kennt sich mit TYPO3-Wartung, Updates und Support aus?

Übernehmt ihr TYPO3-Websites, die eine andere Agentur gebaut hat?

Wer macht mir ein TYPO3-Upgrade?

Was kosten Wartung und Upgrade einer TYPO3-Website?

Bis wann erhält meine TYPO3-Version Sicherheitsupdates?

Muss meine TYPO3-Website bei euch gehostet sein?

Weitere Fragen? Schreibe uns eine E-Mail oder melde dich per Kontaktformular!

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Gregor Favre
Managing Director

Seit meiner Jugend bin ich tief in der IT- und Web-Welt verwurzelt, und schon damals war für mich klar, dass dieses spannende Universum mein Zuhause ist. 2005 habe ich den Schritt gewagt und INSOR gegründet, die inzwischen auf neun kreative Köpfe angewachsen ist. Gemeinsam realisieren wir digitale Projekte, die unsere Kunden begeistern. Wenn ich mich mal nicht in Codezeilen verliere, findest du mich wahrscheinlich auf einem Wanderweg in den Schweizer Bergen oder unterwegs in den schönsten Ecken unseres Landes.

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Dein Ansprechpartner für TYPO3

  • Du erreichst mich direkt, ohne Umweg über einen Helpdesk
  • Ich schaue mir deine Situation an und sage dir ehrlich, was Sinn macht
  • INSOR betreut über 250 Kunden, viele davon seit mehr als zehn Jahren
  • Erste Stunde Beratung kostenlos, ohne Verpflichtung