Kundenname:
Amt für Gesundheit und Soziales, Kanton Schwyz
Branche:
Öffentliche Verwaltung
Go-Live:
Juli 2019
Leistungen:
Konzeption, Webentwicklung, Betrieb & Support
164
Kinderbetreuungsangebote
75
Spielplätze im Kanton
1'200
Besucher*innen pro Monat
7 Jahre
Portal aktiv seit Juli 2019
Das Amt für Gesundheit und Soziales des Kantons Schwyz kommunizierte seine Familienangebote lange über einen gedruckten Jahresflyer. Dieser wurde einmal pro Jahr produziert, verteilt und war bis zur nächsten Auflage nicht aktualisierbar — Adressänderungen, neue Angebote oder Schliessungen blieben ein Jahr lang unsichtbar. Die Datenpflege lief über eine extern mandatierte Firma, die per Mail alle Anbieter anschrieb, Informationen einholte und manuell pflegte. Das war kosten- und zeitintensiv, und die Datenqualität litt trotzdem: Der Import der bestehenden Datenbasis bei Projektstart zeigte, dass über Jahre hinweg Duplikate und Inkonsistenzen entstanden waren, die zunächst manuell bereinigt werden mussten.
Der Auftrag an INSOR war klar: eine Plattform schaffen, die die Angebote aktuell hält — und zwar ohne dauerhaften Pflegeaufwand beim Kanton.
familienschwyz.ch bündelt vier inhaltlich unterschiedliche Bereiche auf einer gemeinsamen technischen Basis: das Kinderbetreuungsverzeichnis mit 164 Angeboten, das Spielplatzverzeichnis mit 75 Einträgen, Elternbildungskurse sowie ein Babysittervermittlungsmodul. Für Eltern und Fachpersonen gibt es damit eine einzige Anlaufstelle — unabhängig davon, welche Art von Angebot sie suchen. Das Portal ist von sz.ch, diversen Gemeinden, Pro Familia und Schulen in der Region verlinkt und erreicht rund 1'200 Besucherinnen und Besucher pro Monat.
Wer eine Kita, Tagesfamilie oder Spielgruppe sucht, kann nach Betreuungsart, Gemeinde oder Bezirk filtern und eine Freitextsuche nutzen. Die Treffer erscheinen als Kacheln in der Listenansicht oder als Pins auf der integrierten Google Maps Karte — je nachdem, ob man das nächste Angebot in der Gemeinde oder einfach das passende im ganzen Kanton sucht. Mehrere Angebote an identischer Adresse werden mit einem eigenen Marker-Typ korrekt dargestellt, ohne dass Einträge überlagert werden.
Kitas, Spielgruppen und Tagesfamilien können ihre eigenen Einträge direkt über ein gesichertes Frontend-Formular bearbeiten — ohne INSOR, ohne den Kanton. Um sicherzustellen, dass die Daten aktuell bleiben, verschickt das System einmal jährlich automatisch eine Erinnerungsmail an alle Anbieter, inklusive Zugangsdaten, mit der Bitte zur Überprüfung. Dieser Cron-Job ersetzt das, was früher eine extern mandatierte Firma per Mail manuell erledigt hat. Das Pflegemandat wurde mit Go-live vollständig abgelöst.
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Elternbildungskurse müssen nicht doppelt erfasst werden. Anbieter tragen ihre Kurse direkt auf elternbildung.ch ein — dem schweizweiten Portal von Elternbildung CH — und die Angebote erscheinen automatisch auf elternbildung.ch und auf familienschwyz.ch. Eine eigene Case Study beschreibt, wie INSOR für Elternbildung CH diese nationale Plattform realisiert hat. Die Integration macht familienschwyz.ch zu einem Teil eines grösseren Ökosystems, ohne zusätzlichen Pflegeaufwand für den Kanton.
Das Amt für Gesundheit und Soziales (AGS) des Kantons Schwyz ist zuständig für die kantonale Sozialpolitik, Gesundheitsförderung und Familienunterstützung. Es koordiniert Angebote für Familien, fördert die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und stellt sicher, dass Betreuungs- und Bildungsangebote für alle Bevölkerungsgruppen zugänglich sind. familienschwyz.ch ist die offizielle digitale Plattform des Amts für alle Familienangebote im Kanton — von der Kinderbetreuung über Spielplätze bis hin zu Elternbildungskursen und Babysittervermittlung.
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