Kunde:
Fit for Care
Branche:
Spitex / Gesundheit
Go-live:
2024
Leistung:
Webdesign, Entwicklung, SEO, Google Ads
2
eigenständige Plattformen
45%
tiefere Kosten pro Conversion
8x
mehr Bewerbungseingänge
Fit for Care ist eine Spitex-Organisation mit Betriebsbewilligungen in den Kantonen Zürich, Aargau und Basel-Land. Als das Unternehmen INSOR kontaktierte, arbeitete es bereits mit einer anderen Online-Marketing-Agentur zusammen – die Zusammenarbeit funktionierte jedoch nicht. Die bestehende Website war in einem Website-Baukasten erstellt, es fehlte eine durchdachte Nutzerführung oder klare Handlungsaufforderungen. Stellenausschreibungen liefen ausschliesslich über kostenpflichtige Jobbörsen, ergänzt durch ein Bewerber-Tool, das den Anforderungen der Organisation nicht entsprach. Sowohl bei der Kundenakquise für die Pflegedienstleistungen als auch bei der Personalgewinnung kamen kaum Anfragen zustande – für eine wachsende Organisation ein Zustand mit existenzieller Dringlichkeit.
INSOR übernahm das Mandat mit einer klaren Bedingung: eine Zusammenarbeit auf Vertrauensbasis, mit unternehmerischer Freiheit innerhalb des vereinbarten Budgets – und einer deutlich höheren Investition, als bisher budgetiert war. Von Anfang an war klar, dass zwei grundverschiedene Zielgruppen bedient werden mussten: Menschen, die Pflege suchen, und Pflegefachpersonen, die eine Stelle suchen. INSOR beriet Fit for Care dahingehend, diese beiden Anliegen nicht auf einer gemeinsamen Website zu vermischen, sondern in zwei eigenständige Plattformen mit eigener Informationsarchitektur zu trennen.
Der erste Schritt war der Aufbau zweier eigenständiger Websites: fitforcare.ch für Pflegekunden und deren Angehörige, sowie fitforcare-jobs.ch als Stellenplattform für Pflegefachpersonen, verknüpft mit einem Netzwerk von über 2'000 Care-Organisationen. Beide Plattformen wurden von Beginn an mobiloptimiert und mit sauberer Nutzerführung auf das jeweilige Ziel hin konzipiert – Kontaktaufnahme auf der einen, Bewerbung auf der anderen Seite. Die Informationsarchitektur wurde von Anfang an für Suchmaschinen strukturiert, statt SEO nachträglich aufzusetzen.
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Eine neue Website ohne Suchmaschinenoptimierung bleibt unsichtbar. INSOR entwickelte eine gezielte SEO-Strategie mit Fokus auf lokale Suchanfragen in der Region Zürich, Aargau und Basel-Land. Relevante Keywords für beide Zielgruppen – pflegesuchende Angehörige und stellensuchende Pflegefachpersonen – wurden systematisch in Seitenstruktur, Texten und technischen Metadaten verankert. Der organische Traffic aus der direkten Zielregion wächst seither kontinuierlich, ohne dafür laufende Werbekosten zu benötigen.
Parallel zur organischen Sichtbarkeit betreut INSOR seit 2024 laufend Google-Ads-Kampagnen für Fit for Care, ergänzt durch Retargeting auf Social Media. Landingpages mit integrierten Bewerbungs- und Kontaktformularen führen Interessenten gezielt zum Ziel. Die Kampagnen werden fortlaufend optimiert: Die Kosten pro Conversion sind seit Kampagnenstart um rund 45% gesunken, bei gleichzeitig steigenden Bewerbungs- und Kontaktzahlen. Die wöchentlichen Bewerbungseingänge über die Stellenplattform sind seit Kampagnenstart um ein Vielfaches gestiegen – in Spitzenwochen bis auf das rund Zwanzigfache des Ausgangswerts.
Für pflegende Angehörige entwickelte INSOR einen interaktiven Lohn-Kalkulator: Nutzerinnen und Nutzer geben Schritt für Schritt an, welche Pflegemassnahmen nötig sind, wie hoch der tägliche Betreuungsaufwand ist, wo sie wohnen und in welchem Verwandtschaftsverhältnis sie zur gepflegten Person stehen. Das Tool berechnet daraus eine realistische Lohneinschätzung – und sagt ebenso klar, wenn im konkreten Fall kein Anspruch auf Entschädigung besteht. Anders als vergleichbare Angebote verlangt der Kalkulator dafür keine Kontaktdatenerfassung: Das Ergebnis erscheint direkt, ohne dass Nutzer ihre Daten preisgeben müssen.
Fit for Care ist eine von den Krankenkassen anerkannte Spitex-Organisation mit Betriebsbewilligungen in den Kantonen Zürich, Aargau und Basel-Land. Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Pflege von Menschen jeden Alters und bietet umfassende Betreuungs- und hauswirtschaftliche Leistungen an. Neben der Spitex ist Fit for Care auch in der Personalvermittlung und im Personalverleih schweizweit tätig – als Anlaufstelle für Spitäler, Organisationen und Stellensuchende im Gesundheitsbereich.
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